Unser Konzept verbindet Technik, Strategie und Marketing
Während Sie Ihre technische Kompetenz auf ausgewählte Hausmarken konzentrieren, sorgen wir gemeinsam mit Ihnen dafür, dass genau diese Kompetenz deutlich sichtbar wird.
Das bedeutet:
- klare Positionierung als unabhängiger Spezialist
- professioneller Markenauftritt
- einheitliches Corporate Design
- überzeugende Website
- aktive Social-Media Präsenz
- wirkungsvolle Außenwerbung
- professionelle Kundenkommunikation
- langfristige Kundenbindung
- attraktive Serviceleistungen
- kontinuierlicher Aufbau eines Kundenstamms, der zu Ihrer Spezialisierung passt
So entsteht Schritt für Schritt ein wirtschaftlich erfolgreicher Betrieb mit klaren Prozessen, hoher Markenkompetenz und einem stabilen Stamm zufriedener Kunden.
Praxisbeispiel
Nennen wir den Betrieb, über den wir hier sprechen, kurz Auto-Service-Technik (nachfolgend "AST". AST hatte ursprünglich mal ein Mazda-Vertrag und war dann jahrelang Mitglied in einem Werkstattkonzept, welches "Eine Werkstatt alle Marken propagiert".
Durch die Allmarkenausrichtung betreute AST ursprünglich Fahrzeuge von mehr als 19 verschiedenen Marken. Dadurch wurden Diagnosen zunehmend komplexer, der Bedarf an Spezialwerkzeugen stieg kontinuierlich und die Mitarbeitenden mussten immer mehr Zeit für die Beschaffung fahrzeugspezifischer Informationen aufwenden. Dies wirkte sich zunehmend negativ auf die Effizienz und Motivation aus.
Der Inhaber besuchte eine unserer Zukunftstagungen und gemeinsam mit ihm wurde eine neue Strategie entwickelt: Der Betrieb konzentrierte sich fortan auf drei Hausmarken (Mazda, VW-Gruppe, BMW), investierte gezielt in Herstellerdiagnose sowie Originalinformationen und richtete sämtliche Marketingmaßnahmen Schritt für Schritt konsequent auf diese Marken aus.
Das neue Corporate Design, eine moderne Website, Social-Media, Außenwerbung und regelmäßige Kundenkommunikation machten die Spezialisierung sichtbar. Und bereits nach zwei Jahren bestand der größte Teil des Kundenstamms aus Fahrzeughaltern dieser Hausmarken. Die Diagnosezeiten sanken, die Werkstatt arbeitete effizienter und die Erträge entwickelten sich deutlich positiver.
Wollen Sie mehr erfahren, dann lesen Sie mehr dazu in den Referenzen.
Fazit und unser Vorschlag
Erfolgreiches Marketing beginnt nicht mit Werbung. Es beginnt mit einer klaren Strategie. Wer seine Hausmarken definiert, technische Kompetenz aufbaut und diese professionell sichtbar macht, gewinnt genau die Kunden, die zum eigenen Betrieb passen.
Strategie, Corporate Design, Außenwerbung, Website, Social-Media, Kommunikation, Kundenmanagement und Service-Module sind dabei keine einzelnen Maßnahmen, sondern Bausteine eines ganzheitlichen Systems. Gemeinsam sorgen diese dafür, dass sich Ihr Betrieb als unabhängiger Spezialist dauerhaft am Markt etabliert. Mehr Informationen zu den einzelnen Themenbereichen finden Sie übrigens in unseren Marketing-Modulen. Sie werden sehen und verstehen, dass Sie bei uns genau richtig sind.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Betrieb weiterentwickeln
Seit 2016 begleiten wir unabhängige Kfz-Betriebe auf dem Weg zur erfolgreichen Markenspezialisierung. Gemeinsam entwickeln wir auch Ihren Betrieb zu einer starken Marke mit klarer Positionierung, hoher Markenkompetenz und einem Kundenstamm, der perfekt zu Ihrer Spezialisierung passt. Dabei ist es egal, ob Sie nach gar keine Maßnahmen eingeleitet haben oder Quereinsteiger sind.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Haben Sie Fragen zum Thema, dann sprechen Sie uns direkt an. Ein Experte unseres Teams ist gerne persönlich für Sie da und freut sich auf den Austausch.
Telefon +49 (0) 231-758157-0
Einladung zur Zukunftstagung.
Auf unseren Unternehmertagen dreht sich alles um Ihre Zukunft. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Unternehmerkollegen beleuchten wir die aktuellen Marktentwicklungen, zeigen auf, welche Strategien Sie zum langfristigen Erfolg führen.
Melden Sie sich an, es lohnt sich in jedem Fall!
jetzt anmelden